פיתוח מערכות BI
עסקים מניבים דורשים ניהול שוטף ומעקב מתמיד אחרי המידע והנתונים שנאספים בתוך הארגון. מקורות הנתונים שזורמים בכל רגע בתוך הארגון מגיעים מן המחלקות השונות וממערכות מידע שונות וקשורים בעולמות שונים כמו ניהול הרכש, לוגיסטיקה, שירות הלקוחות, שיווק, מכירות, ניהול תקציבי, גבייה וביצוע. כיום, פיתוח מערכת BI בשילוב עם אפיון עסקי מקיף ויסודי של הארגון ומטרותיו הם המפתח למיצוי הפוטנציאל העסקי שגלום בכל עסק.
באמצעות מערכות BI מתקדמות ניתן לשלוט ולאסוף באופן יעיל ואוטומטי את כל הנתונים ממערכות המידע השונות וכן במאגרי מידע חיצוניים, ולקבל החלטות מקצועיות וניהוליות נכונות בזמן אמת ובצורה ויזואלית קלה ופשוטה שתדע לספר את הסיפור שמאחורי הנתונים.
פלטפורמת הבינה העסקית מאפשרת להפיק תובנות ודוחות ויזואליים ומהימנים שיסייעו לניהול אפקטיבי יותר של העסק, יצמצמו בהוצאות ויהפכו את הארגון לגמיש וחכם יותר.
אופן ההקמה והפיתוח של המערכת בארגון
העידן העסקי הנוכחי מלמד אותנו כי מדע הנתונים ופלטפורמת איסוף המידע הם קרש המקפצה המרכזי של כל חברת BI.
מהם השלבים הכרוכים בהקמת ופיתוח מערכות BI פנים ארגוניות? כיצד מוטמעת המערכת? ומה כולל תהליך התפעול והתחזוקה שלה?
תהליך ההקמה של מערכות BI כולל מספר שלבים ונעשה באופן הדרגתי – החל משלב התכנון והאפיון הראשוני ועד תפעול שוטף ואחזקה של מערכת הנתונים.
אפיון עסקי והגדרת צרכי הארגון – זהו השלב המקדים להקמת התשתית ופיתוח מערכת הבינה העסקית. בשלב זה מומחי ה-BI והאנליסטים יגדירו יחד עם הלקוח את הצרכים העסקיים של הארגון ואת הארכיטקטורה לפיתוח מערכת BI. התהליך כולל מיפוי מקצועי של העולם העסקי ממנו מגיע הארגון, ותרגום הדרישות העסקיות לפתרון טכנולוגי הכולל: סקירה של מקורות הנתונים הנדרשים בארגון והגדרתם, אפיון המדדים הנדרשים בעסק, ניתוחים ודשבורדים שיוצגו במערכת בפעילות העסקית היומיומית ועוד.
הקמת התשתית – הפיתוח נעשה על פלטפורמת Power BI המתקדמת מבית Microsoft, והוא כולל התחברות לכל מקורות הנתונים שזורמים בתוך הארגון וממקורות חיצוניים אל פנים הארגון. עם גמר ההתממשקות עם כלל מערכות המידע בחברה הנתונים מעובדים ומתבצע פיתוח של המדדים, מחסני הנתונים והדשבורדים הרלוונטיים לארגון.
בדיקות איכות והטמעת המערכת – עם תום הקמת התשתית מתבצע מעקב ראשוני אחרי נתוני המערכת, ומתבצעות בדיקות מקיפות שמטרתן לבדוק את ההתאמה המלאה של נתוני המערכת החדשה למערכות המקור.
לאחר אישור שלב האיכות מוטמעת הגרסה הראשונית של מערכת ה-BI, ונמסרת לתפעול של מנהל הפרויקטים או מנהל מערכות המידע של הארגון.
שיפור ביצועים ואופטימיזציה של המערכת – כמו בכל תהליך מורכב, יכולותיה של המערכת הראשונית שהוטמעה נבדקות ובהתאם לכך מתבצעים תהליכי אופטימיזציה ובקרה שמאפשרים שדרוג של המערכת ותיקונים עד לקבלת מוצר סופי שמאפשר ניהול שוטף ואופטימלי של כל המערכות בארגון.
הפצת, הדרכות ותמיכה שוטפת – השלב הסופי מתחיל מרגע ההטמעה הסופי של המערכת וכולל שירותים המלווים את הארגון מעתה והלאה: ייעוץ והדרכת משתמשי הארגון, פתרון תקלות מהותיות, תמיכה שוטפת בניהול המערכת, הכשרות של משתמשים חדשים והפצת המערכת בתוך הארגון ככל שנדרש.
פתרונות בינה עסקית – לקבל יותר מהעסק שלכם
התשתית למערכת Power BI הוקמה, הצרכים העסקיים של העסק הוגדרו ואתם יכולים להנות מכלים מתקדמים לניטור ומעקב אחרי נתוני המערכות והמידע הפנים הארגוני, ולהפיק מהם את התובנות שיסייעו לכם לקדם את העסק שלכם ולנהל אותו בצורה אופטימלית.
הגדלת מכירות – באמצעות טכנולוגיית איסוף וניתוח נתונים מתקדמת תוכלו לאפיין כל לקוח קיים או עתידי של העסק. מערכת BI מספקת הצצה רחבה ליעדי המכירות מהעבר ומאפשרת ניתוח ואופטימיזציה של הנתונים על מנת להבין את מגמות השוק ולהגדיל את היקף המכירות כמו גם את כמות הלקוחות.
Power BI מתחברת לכל מערכת איתה אתם עובדים (פריוריטי, SAP , חשבשבת וכדומה), ומציגה באופן ויזואלי ופשוט את כל הטבלאות והדיאגרמות שיאפשרו לכם ליצור אסטרטגיית מכירות חכמה.
בעזרת הפלטפורמה תוכלו לדעת מיהו קהל היעד שלכם בצורה מדויקת, מי קונה יותר ומי פחות, מה ההבדל בין קהלי הלקוחות שלכם ועוד.
לצד זיהוי המגמות, תוכלו גם להגדיל את המכירות בעזרת תכנון משופר – ניתוח פעילות העבר של הלקוחות שלכם ויצירת שיטות שיווק להרחבת מאגר הלקוחות וצמצום הלקוחות הנוטשים.
במבט עתידי, עשויים הנתונים המופקים לייצר תובנות עסקיות שיעזרו לכם לנהל בצורה חכמה יותר את ההיבט הפיננסי של הארגון ולקבל החלטות תקציביות חכמות יותר.
Power BI מבטיחה תמונת מצב פיננסית מלאה: מידע חשוב על חובות של לקוחות, מידע אמין לכל פעולות הגבייה והחשיפה, חריגה מתנאי התשלומים שנקבעו מראש, בקרה על תהליך הגבייה (שוטף פלוס 30, תשלומים וכדומה), ניהול גבייה מתקדם (יעיל במיוחד במקרים בהם חתך הלקוחות של החברה מגוון או שיש לחברה לקוחות רבים).
כמובן שבעזרת הניתוח החכם של מערכת Power BI ניתן להפיק לקחים ולייעל את שרשרת האספקה ואת תהליך הייצור כולו על מנת למקסם את הרווחים.
תקציב מול ביצוע – ניהול נכון של מדדים אלו עשוי להכריע את קצב ההתפתחות העסקית של כל ארגון בעל מטרות רווחיות. מערכת Power BI נועדה גם כדי לעקוב ולהפיק דוחות באופן מתמיד אודות ההתנהלות הפיננסית של הארגון. בשורה התחתונה, תוכלו לדעת מהם ההוצאות השוטפות של הארגון שלכם אל מול התקציב הקיים.
ניהול לוגיסטי – ניהול ומעקב שוטפים אחרי שרשראות האספקה, עמידה ביעדי האספקה, ניתוח וייעול של תהליכי המשלוח, מעקב אחרי הזמנת חומרי גלם ועוד, רכש ומלאי אספקה.
גבייה וחשיפה – פלטפורמת BI מאפשרת לעקוב אחרי כל פעולות הגבייה שנעשות בתוך הארגון ולספק תמונת מצב פיננסית הכרחית. כמו כן, ממשקי המערכת מאפשרים הצגה נוחה של חשיפת האשראי של החברה והערכת סיכוני אשראי.
ייצור – ניהול מקיף של כל תהליך הייצור – החל משלב הזמנת חומרי הגלם, תהליך הייצור עצמו ועד מעקב על התפוקות ועלויות הייצור.
מלבד אלו, שימוש במערכת BI מספקת פתרונות נוספים כדוגמת ניהול שירות הלקוחות, ניהול פרויקטים זמניים או קבועים, רכש ומלאי ותהליכי שיווק ופרסום, חישוב הוצאות והכנסות ועוד.
יתרונות השימוש בפלטפורמת BI
כאמור, אולי היתרון הבולט ביותר של השימוש במערכות מבוססות BI הוא הגדלת מכירות והתפוקה של העסק באמצעות יצירת תובנות עסקיות מניתוח הנתונים הקיימים.
מלבד זאת המערכת של DataCore מאפשרת הפקת דשבורד מותאם לכל לקוח. בתור "הנכס" החשוב ביותר של הארגון, מקבלים הלקוחות תשומת לב מיוחדת. כלי העבודה החכמים של DataCore מאפשרים ניהול יעיל של מאגרי הלקוחות, מיקוד הפעילות העסקית בלקוחות פוטנציאליים, שימור לקוחות קיימים ודשבורד ללקוחות עוזבים.
המערכת עצמה מסוגלת לחולל שינוי מהותי בארגון ללא צורך בתשתית או ציוד יקרים או שימוש באנשי IT. זוהי מערכת מבוססת ענן עם יכולת שיתוף וריענון אוטומטיים המאפשרת נגישות לכל מחשב – מהבית או מהמשרד.
תהליך ההקמה והפיתוח של מערכת ה-BI נעשה בליווי מלא של מומחי החברה יחד עם זמינות מידית ומענה לכל בעיה או התייעצות מקצועית.
DataCore – שימוש נכון במשאבי הנתונים
בעידן העסקי הנוכחי, שיתוף מאגרי המידע וניהול נכון שלהם הכרחיים לצורך שימור הלקוחות ומינוף העסק. מערכת Power BI מאפשרת למקד את תשומת הלב של הארגון בתובנות עסקיות מבוססות נתונים שיסייעו למנהלים לנהל את הארגון טוב יותר.
הידע שצברו המומחים שלנו, יעזור לכם למנף את השימוש בידע ובנתונים שמגיעים לארגון שאתם מנהלים.
DataCore מציעה ללקוחותיה השקעה חד פעמית וחכמה בפיתוח במשאבי בינה עסקית שעשויים לחסוך מהארגון קשיים באיסוף הנתונים לידי פלטפורמה מרכזית אחת. זו אחראית להגדלת המכירות, ניהול התקציב והביצוע, לוגיסטיקה, קשרי לקוחות, ניהול הייצור והפרויקטים, מעקב הוצאות והכנסות ועוד. הפלטפורמה תעזור לכם לייצר דוחות אינטראקטיביים מקיפים, תציג את הנתונים באופן חזותי וקל לניתוח, ותסייע לכם לייצר דוחות ולשלוח דשבורדים בקלות עם התממשקות נוחה לכל סביבת ה- office ומכל מקום.
צוות האנליסטים והמומחים של DataCore יספק לכם מערכת חכמה הנשענת על פלטפורמה מרכזית אחת המתואמת במיוחד לאופי העסקי ולמטרות שלכם.