פיתוח מערכות BI

עסקים מניבים דורשים ניהול שוטף ומעקב מתמיד אחרי המידע והנתונים שנאספים בתוך הארגון. מקורות הנתונים שזורמים בכל רגע בתוך הארגון מגיעים מן המחלקות השונות וממערכות מידע שונות וקשורים בעולמות שונים כמו ניהול הרכש, לוגיסטיקה, שירות הלקוחות, שיווק, מכירות, ניהול תקציבי, גבייה וביצוע.

מטרת המערכת

פיתוח מערכת BI בשילוב עם אפיון עסקי מקיף ויסודי הם המפתח למיצוי הפוטנציאל העסקי שגלום בכל עסק. מערכות BI מתקדמות מאפשרות שליטה ואיסוף יעיל של כל הנתונים ממערכות המידע השונות, וקבלת החלטות מקצועיות וניהוליות בזמן אמת בצורה ויזואלית.

אופן ההקמה והפיתוח

1. שלב 1: אפיון עסקי והגדרת צרכים

   מומחי ה-BI והאנליסטים יגדירו עם הלקוח את הצרכים העסקיים והארכיטקטורה לפיתוח מערכת. התהליך כולל מיפוי עולם הביזנס, תרגום דרישות עסקיות לפתרון טכנולוגי, סקירת מקורות הנתונים, אפיון מדדים נדרשים בעסק, ניתוחים ודשבורדים.

2. שלב 2: הקמת התשתית

   הפיתוח נעשה על פלטפורמת Power BI של Microsoft. זה כולל התחברות לכל מקורות הנתונים בתוך הארגון וממקורות חיצוניים. הנתונים מעובדים ומבוצע פיתוח של המדדים, מחסני הנתונים והדשבורדים הרלוונטיים.

3. שלב 3: בדיקות איכות והטמעה

   מתבצע מעקב ראשוני אחרי נתוני המערכת ובדיקות מקיפות לבחינת התאמה של הנתונים למערכות המקור. לאחר אישור איכות, הגרסה הראשונית מוטמעת ומועברת לתפעול.

4. שלב 4: שיפור וביצועים

   יכולותיה של המערכת נבדקות ובהתאם מתבצעים תהליכי אופטימיזציה ובקרה המאפשרים שדרוג ותיקונים.

5. שלב 5: הפצה, הדרכות ותמיכה

   השלב מתחיל עם ההטמעה הסופית וכולל: ייעוץ והדרכת משתמשים, פתרון תקלות, תמיכה שוטפת, הכשרות משתמשים חדשים.

יתרונות השימוש בפלטפורמת BI

אחד היתרונות הבולטים הוא התמיכה בהגדלת המכירות והתפוקה של העסק באמצעות תובנות עסקיות מבוססות נתונים. מערכת DataCore מאפשרת הפקת דשבורד מותאם לכל לקוח. כלי עבודה חכמים מאפשרים ניהול יעיל של מאגרי לקוחות, מיקוד פעילות בלקוחות פוטנציאליים, שימור קיימים.

המערכת עצמה חוללת שינוי מהותי בארגון ללא צורך בתשתית או ציוד יקרים או שימוש באנשי IT. זוהי מערכת מבוססת ענן עם יכולת שיתוף וריענון אוטומטיים המאפשרת נגישות מהבית או המשרד.